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亚马逊实操分享(跨境电商运营经验,从小白如何到大牛)

2021-04-10 09:56:45

亚马逊实操分享(跨境电商运营经验,从小白如何到大牛)

 

我没有太多赚钱实操经历,反而是花钱学了不少课程买了不少软件,感觉身边资源很多,但就是没有利用起来,一直也在反复思考自己到底哪方面比较好,人生路上该选择哪条路,很多时候真是跌撞瞎选,如果有人心有戚戚焉,希望共同讨论一起成长。

 

一、从入职到熟悉

 

1.0 一名不知名亚马逊运营的自述

 

我是一名亚马逊运营,2019年毕业于武汉某所农业大学,06月25日来到深圳入职一家小公司,当时在学校秋招面试的时候,只是认定自己一定要来深圳,而且经过大三在这边的实习考察,觉得这里人文,物理,政策等环境真不错,相信自己能干把大的,完全不知道未来两年会遇到什么事情。

 

在小公司入职后,刚开始的工作就是基础助理,日常就是熟悉亚马逊后台操作,我当时对这些是完全懵逼,学习兴趣也是非常强的,大部分亚马逊后台规则都想去读一下,所有的链接都尝试点击试试看,还有卖家论坛,以及一系列的各种各样的网址,还有跨境电商相关的微公号,我都会翻个底朝天大概读着看一下。

 

1.1 工作逐渐上手

 

当时的工作就是发货备货,我们运营不管仓库的事情,只需要在ERP系统(企业资源计划)下单后看库存创建备货单,再在亚马逊后台创建货件就好,要按照格式来命名好发货文档,包括物流发票,外箱单货件等,本身小公司是已经分工好了的,有各种各样的QQ群,包括物流,新品,发货,销售等等。

 

只需要按时把货件上传到群里就好,还有许多不懂的事情,或者做错的事情,都会有个师傅告诉我们怎么做,但是半年师傅怀孕结婚走了,于是我们就成了野生运营,我只好花更多的钱投入到课程,花更多的时间投入到自学当中。

 

日常要做的第二个任务是回复亚马逊后台站内信,刚开始是负责德国站,推了一个新品,按照师傅给的产品推广计划,再模仿着写一份,然后就按照流程去走就可以了,但是好像没什么效果,产品没有起色,后面就清完库存不了了之了。

 

我回复的买家信,大部分是师傅的产品,欧洲站的德意法西语言我都不懂,本来还想学习德语来着,但是后面负责美国站,就又不了了之了。不懂的语言就全部用谷歌翻译,欧洲站经常需要做发票,包括普通发票和VAT发票,只需要做个电子版的EXCEL,填写数据后发送PDF版本就好。

 

1.2 运管工作中的风控——删差评

 

还有一个比较重要的工作是删差评,这方面在国内属于灰色的,尽管国内外都是需要的,而且有各种各样的方法门路,正如刷单是电商刚需一样,不管怎样它都是明确存在不可忽视没法杜绝的市场。

 

我们当时删差评主要分两块,一部分是站内去隐晦地联系希望买家同意退款并重发一个新产品作为补偿,只要买家删除差评或者修改差评就好;另一方面是老板通过服务商买来客户的信息,包含了邮箱和联系电话,我们通过站外的邮箱联系,我还发掘出了把客户手机号存到手机中通过软件自动寻找买家,比如whatsapp/facebook/linkend等,然后再通过这些软件去联系对方,积累总结了许多删差评模板。

 

而且还因为删的多,做了份PPT在公司分享,我的观点是产品不够好,那就要用比较好的服务来弥补。我还记得当时跟一个德国人,发邮件聊到凌晨,一来一回还扯到了人生事业老板工作啥的。

 

1.3 运管闭环——发售后邮件

 

最后一个很机械化但是也必要的工作是发售后邮件,我们是纯手动人工发送的,对的,就是没有用那些付费的第三方软件自动化催评那种,全部是人工去一个个复制点击发送,感觉就跟机器人似的,老板好像也都不了解这些东西。

 

但我自己倒是花钱研究挺多,但是公司是混合账号运营模式,就是一个账号全站点有全公司的产品,每个人的产品都在上面,你没办法擅自决策去做实验,万一搞出来什么问题就完蛋了。没办法去用那些付费的软件一键自动化发送邮件,我就折中想了个半自动化的笨办法。

 

1.4 迭代工作方法——完成SOP制定

 

当时搜索调研了好多软件,甚至异想天开自己去写一个脚本,但是后来还好让我找到了一款心仪的产品,就是按键精灵,我也是第一次听说这个东西,然后就到处找使用教程,不断测试那种鼠标和键盘移动痕迹记录语言的脚本,最后终于测试成功,我可以不当机器人了。哦耶

 

测试的结果是,配合按键精灵,EXCEL的宏语言,一种简单脚本,这些都是从网上找到模板抄袭一下就好,先批量打开那些订单网址,然后在录制脚本批量发送,甚至这个脚本后面可以存档直接用就好。

 

这个方法有时也会出现问题,比如电脑是共用的,万一别人远程控制就不好了,也耽误别人用,所以只好半夜去发,还有就是这些网页的点击不是那么精准,有时候会出错,发生某些订单没有发送邮件的情况。

 

我就只好再重新来过,再后面不知道是不是亚马逊发现了我们这个东西搞太多,就限制了某些按键,于是就没办法了,还有那些电脑应该是用了几年了,之前的同事离职都有好几波了,我也不太清楚,电脑比较卡顿,我在清理过一两台电脑后,大家共用电脑还是会比较乱,有些电脑本身就是硬件落后的,非常影响工作效率,后面大家一致要求老板加些内存条,大概好了一些。

 

那个批量打开网址的工具,我后面又发现了几个有这种功能的网站,只是刚开始使用需要设置一下,于是我就如获至宝,在把这套流程跑完之后,就全部交给同事了,现在他们都还在用。http://www.openurls.com.cn/ http://www.ab173.com/zhanzhang/openurls.php【对此SOP流程感兴趣的朋友可以点此链接】

1.5 工作半年后的心态变化

 

时间来到十月份,公司开始用FACEBOOK打广告做测评,只要是亚马逊这行的应该都懂(亚马逊这行的大佬众所周知),简单理解就是你花钱获取客户,告诉对方可以免费获得产品,只需要在亚马逊产品网页留个评论就可以。

 

当时的下单上评率大概在三分之一,持续联系可以优化到二分之一,但是后面效果越来越差,一方面因为学会这种方法的卖家越来越多,很多买家就非常挑剔了,非高客单价非刚需都不回复你;

 

另一方面是最近美国大选,FB全面封禁各种账户,用FB做测评的服务商举步维艰,我有朋友之前一个月广告费开支二十万,现在钱都花不出去。刚开始我是负责全公司近十个人二十款产品的测评的, 当时消息实在太多,我就一个星期花了三次通宵,基本上还能应付过来,但是后面产品越加越多,我实在没办法了,老板说招新人也没找到,最后的开会结果是,让大家各自负责各自的,因为我在会议上提过的需求也没被满足,致使后面很多买家消息要等很晚才回复,于是就出现了各种各样的问题。

 

我当时挺气愤的,但是想想算了,自己没决策权,老板决定了就听老板的,毕竟是他给我发钱,而且我已经据理力争,连周末时间也都用上回复消息了,算是不愧对老板。我现在也挺佩服当时的精力和兴趣的,算是全身心投入公司业务,而且不知疲倦能够通宵,现在一个月一次就了不得了,后面还需要补觉和加强锻炼,每天晚上都十点多回去,后来住所搬到了公司旁边,挺多个凌晨去测试各种方法的。

 

二、各种各样的课程

 

亚马逊各种课程

 

2.1 求知欲促使我自己决定改变现状

 

小公司内部是没有培训的,老板在新员工入职时大概讲了亚马逊和速卖通的区别,然后就没有然后了。我分享的两次技能课程还是去年,一个是前面说过的半自动化发售后邮件,另一个是明白老师研发的webscrapper课程。

 

当时我还是不知道生财有术也不知道明白的多元思维,只是为了解决自己的问题,师傅让我在后台几百上千个订单中,去找差评人的名字,她给出的办法是一页一页得翻,要么用眼睛看,要么用control+f去查找,但是这也太可怕了,我试用了一两次,真心感觉着肯定有捷径,要不去网络上搜索工具,比如先把这些数据抓取下来。

 

2.2 发现新大陆

 

功夫不负有心人,我大概找到了两款插件,一个是webscrapper,另一个是data instant scrapper,后者不太好用,功能没前者健全,有时候遗漏数据,也没办法定制化各种各样的抓取元素。

 

我大概花了一个月的业余时间去研究这个webscrapper,好像是在七月份搞定的,当时去搜索官网,https://webscraper.io/,发现这个真心良心,有三个视频教程,还有一个测试学习网站,于是我就把视频都下载下来了,因为公司的电脑可以登录谷歌外网,但是没有声音,所有的电脑都没声音音频设备,于是我就把视频教程下载下来,然后上传到自己的文件QQ群,再用自己的电脑下载下来回去学习看。

 

在大概学到差不多的时候,我去各种各样调试,反正也是瞎鼓捣,才发现这根本行不通,于是又把视频教程看了两遍,然后在B站和youtube上搜索,不搜索不知道,一搜索发现哇,原来一大堆,于是就兴致冲冲得把所有的都看完了,然后大概明白怎么去抓取后台数据了,然后还做了个教程在公司里分享给大家。

 

不过后来前总监发现了一个比较好的方法,就是后台直接下来亚马逊配送货件CSV文档,一次性可以选取一个月的数据,这样就方便多了,我就把所有账号的一整年文件都下载下来,也就是12*6份文件,再整合到同一份文档里,这样下次想再找差评人名字的时候就可以直接搜索了。不过有个弊端是文件数量太大,人工整理难免出差错漏掉什么的,还是不如直接付费买数据用ERP数据库比较好。或者再干脆点,直接找客户经理拿内部数据,或者外部服务商买数据吧。

 

2.3 和行业大佬交流

 

以上是我一个人瞎摸索的历程,后来我翻看各种各样的微公号发现有活动可以报名,于是就参加了一下线下讨论会,19.99,199,998,4999的活动课程我都报名过,怎么说呢,一方面是认识一些同行,大概了解他们在讨论什么,另一方面是学一下别人怎么讲课的,怎么组织活动的。真正的干货我觉得不多,只是他们引流的方法非常好,写出来的文章大部分是行业最新消息,而且排版真的特别好,这个是我目前还都做不到的地方。

 

2.4 一时付费一时爽,一直付费一直爽

 

当时报名了那个将近五千的课程,上课之前觉得充满希望,上完课真是感觉培训行业真赚钱,讲的也没啥,因为我之前花了五百元买完了市面上的所有纸质书,也把B站的所有行业相关课程大概都看了一下,免费的基本都是引流的种子。

 

付费的书本里面完整且系统地讲述了亚马逊行业的发展和基本操作,但是大多数知识比较落后,付费的课程各种各样的都有,也算是参加了别人公司内部培训,我大概有所了解整个培训是怎么样的。但是计算了下,每个人的报名费是五千元,当时大概去了三十个人,这一次性就是十五万收费,这也太赚钱了,而且他们还有VIP的学员,各种各样的付费卡券,真是眼花缭乱,我当时也不懂运营,现在真是觉得他们课程质量不咋地,但是运营地特别好。

 

除了付费课程线下活动,我还花钱进了各种各样的行业群聊,从小白到高阶都有吧,之前写了篇文章大概讲了一点,这里复制补充一下。我花了近十万加了各种各样的付费群聊,讲下行业内的群聊,以付费群为主,具体费用可能因为记忆出错也偏差,是个大概就行。

 

2.5 花费十万后,我被坑出来的经验

 

第一个,sunny的互助汇,亚马逊行业交流群,费用200左右,2019年末加入,参加了年会,充当志愿者,在群里认识了几个朋友,后面的朋友也都保持长期联系。共337人,sunny有长期日更微公号,也有QQ群聊和知识星球,但是都没怎么运营。

 

第二个,无涯的创想圈,亚马逊行业交流群,费用300左右,2019年末加入,他跟sunny一起举办的年会,我当时感觉收获多多。共225人,无涯也有微公号,偶尔更新,好像有个知识星球,但是没进去过。

 

群主单身,欢迎找我私聊介绍。嘿嘿

 

第三个,跨境者爆单联盟,付费课程学员群,费用4999一整天,个人感觉质量偏差,我感觉没学到多少,但是群主文章写得还可以,还有个付费知识星球,但是感觉课程还可以的话就加进去,现在不打算进入了。

 

第四个,闯盟课程群,学费两万,四个课程,站外,选品,数据,运营,以几个卖家老板为讲师,黑科技和内部资源比较多,讲师是传统外贸出身,两只脚走路:工厂 to B,平台 to C.

 

第五个,侃侃大学,学费两万,没有群聊,线下活动理论研讨为主,线上是录播课程,有个论坛社区,每个季度会有大咖坐阵的课程。

 

第六个,老鱼儿小密圈,费用699,三个群聊,一个知识星球,群主是做独立站的,营收不太好,长期在朋友圈日更测评资源,但是没怎么运营,看情况好像是不太会,我曾经给过建议,但对方否决,我也没有太细想了,精力移动到其他方面。

 

第七个,跨境电商赚钱的秘密,没有群聊,费用599,只有知识星球,完全没怎么运营,都不咋更新了,群主可能太忙,后面我就么有续费了,不过感谢他拉我进入了别人的那个免费群。那位群主是我的贵人之一,教导我专注,促成许多事情,我学到很多,感激不尽。

 

第八个,Affiliate营销圈,费用399左右,这个需要沉下心来学习,门槛比较高,但是亚马逊联盟佣金有降低,如果有实力还是可以进入的。

 

群聊

费用

价值

推荐程度

sunny的互助汇

199

小白普及运营基础,群讨论资料

小白

无涯的创想圈

299

运营中阶话题,线下聚会讨论

可线下

跨境者爆单联盟

499

培训班,VIP课程,卖刷号系统

看文章就行

闯盟课程

19900

每月底课程永久复训,七天孵化班

线下学习

侃侃大学

19999

线上录播课,论坛,线下研讨会课程

线上学习

老鱼儿小密圈

699

亚马逊测评资源,独立站建站教程

测评资源

跨境电商赚钱的秘密

699

独立站建站教程,社媒营销推广案例

社媒推广

Affiliate营销圈

399

亚马逊联盟入门和进阶

亚马逊联盟

 

 

我大概列了一下区别和重点,不打广告不建议无脑花钱进群,这边是以深圳卖家为主。我花钱是作为一个小白,在公司没有资源没有培训的情况下,自己砸钱去摸索,相当于花钱买信息,花钱交朋友。

 

老实说我现在是基本不怎么用得到了,在群里也是偶尔露个脸,因为这些大部分是初级小白的,我可能已经过了这个阶段了,后面多学习还是靠个人摸索实践,群聊只是一个交流探讨实践结果的地方。

 

而且我最近的感慨是,资料是针,你自己有线有布才可以缝补作为锦上添花;资源是水,你需要有自己的一片根据地才能浇灌出花和果实;群聊是火,你自身需要实力才能点燃。

 

这些课程符合我当前阶段是可能是高阶线下课程,因为我也意识到后面进阶卖家需要自身有工厂资源,各种高级客户经理,黑科技+白道都很熟,大概了解一下数据,化为己用即可。

 

我之前的想法是,如果后续有招员工,可以帮他们报这些培训班。但是现在的想法是,这个属于偷懒,员工还是要自己去培养,外面的课程良莠不齐,而且员工是公司的根基,应该想办法设立良好的培训制度,至少自己要有东西可以教导。

 

三、尝试性的合作

 

3.1 厚积薄发后的蜕变

 

五个月前我还是一只闷葫芦,整天闭门不出通宵专研亚马逊相关链接,何曾想到现在是我从零到0.1的布局开端,竟然真的有人让我作为他们的创业项目顾问,主动给我打钱,白天上班加上副业双项目,还有排满事项的日程表,我真的感觉到经历了蜕变。

 

3.2 关于亚马逊行业的个人拙见

 

亚马逊目前处于红利末期,赚钱还是很稳的,国内有淘宝,天猫,拼多多,京东几大家在竞争,国外欧美那边实力强的电商平台就亚马逊一家了,易贝和速卖通市场不断缩水,我都觉得亚马逊应该自己拆分出来,向天猫学习再做个淘宝。

 

3.3 我所知道的亚马逊创业者的故事

 

从今年七月到十月份,我这边有谈成五个项目,愿景是美好的,但实际情况并不乐观。第一个项目是龙华个人卖家,我作为兼职员工,帮助他做一些测评和广告工作,第一个月赚了些钱,第二个月利润翻倍,但是第三个月市场急速下滑,新进来的低价卖家越来越多,而且因为八九月份是旺季前夕,流量和转化率都下降,因此广告费烧的多利润低,到了十月份计算就赔钱了。后面我这边是希望对方转型,再开发新产品,但对方希望能够扛过今年,现在市场并不理性,需要等待其他卖家觉得没钱赚了再看市场变化情况。

 

第二个项目是龙华创业者,今年刚开始创业,新产品只是发过去几百个试水。同时也有跟大学同学合作,从几万块钱的启动资金,滚动到四十万的库存,现在等到旺季卖完货后能赚些钱。

 

第三个则是深圳和重庆的一个水库团队,他们本来说想跑通一下亚马逊流程,以实现锻炼团队的目的,但是水库论坛微公号被封,欧想快速清掉贵阳的商铺项目,于是就没有后续了。

 

第四个项目是广州那边的一家公司,只是说尝试阶段,我曾有幸跟着朋友一起,听他给一家公司做培训,然后我觉得是他们误以为我做得非常好,其实真没有,我也一直在学习当中。

 

第五个就是seven那边,目前还在准备当中,我希望尽可能快地成长起来,为所有人提供价值,这样才是一个良好的商业闭环。

 

3.4 输出这篇文章的契机

 

在项目合作之外,我还组织并主持了一个非常有意思的活动。主理人创业过两次都失败了,第三次创业的时候,随手写了个行业的微公号,吸引了一批读者,然后就建立了个读者群,再通过付费的课程筛选,建立了一个讲课群,他每天晚上就在那里讲课,然后开课前和抢答环节都会发红包。群里成员自主找我报名去讲课分享的有很多,每个人每晚分享一次,大概排了三个月的课程,大家讲完课后最后所有人再投票选举进入黄埔群,为了将来更小的圈子一起聚在一起讨论,筛选掉不付出的成员,这样层层筛选下来。这个小群还组织了一场聚会,费用算作报名课程费用当中,我当时是主持人,整个活动不赚钱,但是感觉也非常有意思,扩大了交际圈,也学到很多行业内的知识。

 

四、亚马逊的运营之法

 

亚马逊运营之法

4.1 行业在走下坡路

 

这行已经走过了铺货阶段,精品化也是烧钱模式,越来越多的工厂开始转型到平台直接对接到一个个买家,他们自带货源,供应链和资金量都很大,没有某一方面优势的就不建议急哄哄入局了。

 

现在 亚马逊黑科技不再盛行,白科技就那几种,烧钱砸广告,烧钱做测评,产品研发,站外推广等等,而且涌入亚马逊的中国卖家越来也多,一方面客服支持发现就中国人出来搞太多歪门邪道,包括卖家疯狂开CASE,翻新链接,合并僵尸,突破限制等各种骚操作,就回复处理消息很慢;

 

还有高级客户经理卖买数据,下非常多的卖家链接,甚至是直接篡改亚马逊的官方代码,模仿经理的邮件地址,去恶搞假装是官方的下单链接;另一方面是国内出口的货物越来越多,再加上最近的疫情,亚马逊上架越来越慢,货件不上架,货上架慢,上架一部分,调查,货不见了,是常有的事情。

 

因为第三方卖家在平台上售卖,使用平台自有的物流系统,会获得流量加成,我们卖货的,本来就是使用平台方买来的流量,他们要扣除销售佣金,再加上物流费用,这些平台费就基本上占用了三分之一的销售额。

 

4.2 被玩烂的运营玩法

 

在黑科技这一块,如上图是一个连续秒杀的产品历史记录,在两三年前还是可以普遍使用的,去替换变体,去用软件,去抓漏洞,做零元秒杀等等,这些都是以往曾经火爆的项目,但是近来就行不通了,这种逆天而行的操作,亚马逊技术部迟早会分析出来数据异常,然后就是秋后算账的事情了。

 

除了运营上的,还有在测评这一块,国内现在有非常多的自养号,简单理解就是批量IP系统去养一个亚马逊买家号,这个跟国内的淘宝账号是一样的,只不过都放在云手机里,然后去买商家的产品,再去给你留评论,还有写QA,点赞。

 

评论可以是好评,也可以是差评,点赞可以点好评,也可以点差评,现在亚马逊市场恶搞的非常多,卖家最怕的就是无端发现被上差评。一般正常的真人测评操作是,通过FACEBOOK等国外的平台来打广告,说我们免费去送产品,你们只需要留个评论就好,当然这个被亚马逊查出来,是会封禁账号的,但是测评还是刚需。

 

4.3 行业内常见的5种亚马逊打法

 

现在市面上的公司模式大概分为五种,第一是那些知名大卖有非常大的流水,长期的行业沉淀,几乎没人能撼动,他们的研发人员非常多,以产品和品牌为导向;

 

第二是那些还在玩铺货和跟卖的,有非常多的账号,不怕死账号,只要能赚钱就行,看上风口就去做,比如疫情下的防疫物资;

 

第三是许多中小卖家,找一些蓝海产品,竞争热度不大的,自己也不卖特别好,能建立一两款产品线,赚点小钱就可以了;

 

第四种是工厂转型的卖家,自家产品作为货源,相当于有非常长的账期,现在是在平台上求突破,不怕亏钱 ,硬冲猛上刷排名

 

第五种是一些个人卖家,从上班开始就蠢蠢欲动,大部分是不安分的男生,自家去注册或者购买账号,等产品有利润了就辞职开始一个人干,慢慢挣的钱多了就多招几个人。

 

4.4 亚马逊卖货流程拆解

 

一般来说,亚马逊卖货流程是这样的,首先你注册个品牌和账号,其次你开发一款或者直接购买产品去发货到国外,最后开广告付费买流量测评刷单等着自然流量青睐买家付费购买,全程只需要考虑产品发到亚马逊仓库就行。

 

重点关注如何做出一款市面上有竞争力的产品,只要供应链和资金量别掉链子,现在基本上还是能赚点钱的。

 

我们推一款新产品,其实没有怎么去做研发,因为公司没有产品经理,运营就注重一个测评,按照老板的说法,新品一个月内上三百个评论,不可能推不起来,即每天测评十单,一个月后的日均销量在五十单左右。

 

这里面产品图片,文案撰写,产品质量都不是特别优秀,因为整个公司也不是做品牌,我其他运营打法相关知识是在其他课堂上听到的。

 

公司内部核心步骤就是测评+广告。广告这块的逻辑很简单,表现好的词继续加大预算,表现不好的就先移下来。

 

你要说测评那么多,不怕账号挂掉么,老实说真没有,我们也有收到许多警告的但是极大可能是群发,也有账号挂掉的,但是都可以花钱救回来就好。

 

之前也想写一下推广的一款新品,但是后面市场过热,老板又怕断货,于是就疯狂发货,现在写出来就不好意思了,因为赚了十几万,压了近百万,这种情形可不妙,权当大家也吃个教训吧。

 

4.4 我倾心打造的一款爆款产品

 

首先这款产品的文案和图片拍摄我都非常用心,研究了市场上的所有竞品,然后把文案都爬取下来,用不同颜色比对每个店铺写得怎么样,好词好句就拿过来用,不好的就算了;把图片都一个个复制另存,全部都放到EXCEL表格里,跟设计师说作图要求,还把竞品图片对比一下,好让美工看清楚高水平作图和低水平作图的差别。

 

其次是这款产品其实官方正品卖断货了,我们第三方卖家的产品又刚好上市,因为我也后面也卖断货了,而且刷单测评和广告费用也特别多/高,你说能不爆么,所以我没啥好意思去说个人运营能力特别强,只是说运气是真的好。

 

最后我在核算这两个月,产品的成本与利润时,发现第一个月就是盈利的,大概两万块钱,第二个月是净利十万,当然总物料成本就是十多万了,总之现在亚马逊的门槛已经很高,它 要求卖家压货压资金,而且平台规则时刻变化,还有产品被跟卖被恶搞的风险,但是盈利也是非常快的,只要你有外部的黑科技防护反攻手段,内部的大客户经理支持,而且又肯砸钱做推广,花时间精力做好产品,那基本上是妥妥赚钱的事情。

 

4.5 当下我的工作方向

 

我在跨境电商从业也快二年了,人在小公司但是感觉老板贼有钱,疫情之下换大办公室和仓库,每次开会都说抢市场就两种,低价格战和上评速度,目前我们的主要工作就是测评,其次是写POA,业内人应该能懂这个,就是产品质量太差负面反馈/差评太多了,然后链接被亚马逊关了,要去申诉回来,当然有时候也可能是侵权或者刷单之类。

 

我们公司没有产品经理,产品全靠自己找,或者采购直接给,毕竟身为贸易公司,一切是死追着利润,不会太关心产品质量。钻研市场需求,打造优秀的产品,提高国民形象,可能都不再考虑范围之内。

 

4.6 我对行业趋势的判断

 

目前我对亚马逊这行的理解,门槛很高,周期很长,一般人不要轻易进入,除非在资金量,供应链,选品等方面有优势,否则会被虐的很惨。前面三五年是铺货阶段,后续精品走向了精细化运营和品牌式烧钱,作为个人小卖家还能存活两三年,但是往后面看许多大卖家逐步吞噬市场,他们又没有黑科技或者资金实力去抵抗,如果产品或者运营不去创新确实会变得越来越难。

 

收录于专辑:亚马逊运营跨境电商

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